Muitas discussões atualmente sobre privacidade, leis como LGPD, o fim dos cookies e movimentos como o da Apple com as mudanças no iOS, e seu impacto no marketing, especialmente nos canais digitais e chamados “de performance”. Hoje no meu perfil instagram @ocaradogrowth, onde compartilho insights e dicas sobre growth, crm, data driven marketing e estratégias…
Uma flanelinha por R$ 200. Comentários do tipo ganharam a mídia nos últimos dias, com diversas reações sobre o lançamento da Apple, um “paninho” para limpar as telas de seus equipamentos. Absurdo? Genial? As opiniões são discutíveis, o que não é discutível, como praticamente todos os produtos da empresa criada por Mr. Jobs, é o…
Einstein já dizia: Insanidade é continuar fazendo as mesmas coisas e esperar resultados diferentes… Aproveitando a vibe da segundona, dia mundial de fazer planos, começar dieta e iniciar algo novo, o que você pode fazer hoje para acelerar seus negócios? Conseguir aquela venda a mais, fechar aquela negociação que tá se arrastando há semanas, propor…
Você fez tudo certo, campanha, tráfego, canais, mídia, oferta boa, tudo conforme o plano e mesmo assim não fechou as vendas que esperava… Tão importante quanto analisar os resultados de vendas é entender como eles foram gerados, não apenas quem comprou, por quanto, mas como e porquê esses foram os resultados… Nesta hora é…
Quando a marca holandesa de bicicletas VanMoof começou a exportar para os EUA, muitas unidades chegavam danificadas pelo transporte, causando prejuízos e pior, insatisfação dos consumidores (com razão). Para minimizar o problema, alguém sugeriu colocar a imagem de uma TV tela plana, daquelas caras e frágeis, na embalagem, conforme a imagem. Só essa atitude…
A principal mudança no marketing que a grande mídia não vai te contar é a demanda por personalização, ao longo de toda a jornada de CX, não apenas dos produtos e serviços vendidos. A tecnologia está cada vez mais presente, mas quem decide (e compra) são pessoas, e sentir-se reconhecido, prestigiado, ouvido é um grande…
Dados são o novo petróleo! Frase comum hoje em dia, em tempos de Big Data, mundo VUCA, Analytics etc… Se você estiver com seu carro na estrada e acabar a gasolina, um barril de petróleo não tem condições de te ajudar a continuar a viagem, o petróleo precisa ser refinado, em forma de gasolina, para…
A cultura de alta performance em áreas como vendas e marketing, recheada de técnicas, hacks e conceitos estilo “trabalhe enquanto eles dormem, acorde às 5 AM, faça 100 ligações por dia” muitas vezes esquece da inteligência, essa tradicional e poderosa ferramenta que todos nós temos. Inteligência associada à estratégia e claro, uma boa dose de…
[SPOILER ALERT – Post Polêmico] Essa imagem da “evolução” da caneta Bic é uma das presenças frequentes na galeria dos memes, referências a séries, filmes, notícias e até mesmo de outros memes ou acontecimentos nos Multiversos físico e digital, como o recente episódio das plataformas do Facebook fora do ar por algumas horas. Mas nosso…
Um dos aspectos que mais gosto de trabalhar com dados é a previsibilidade. Quando combinamos intenção com análise e métricas de negócios, geramos aprendizado, e assim conseguimos não somente crescer, mas provocar os resultados que queremos. E quando esse aprendizado é aplicado de forma inteligente e estruturada, geramos outro benefício muito valioso de uma…